Politique d’expédition

Politique d'expédition

Politique d'expédition et de livraison

Chez Corinne Paris, nous avons le plaisir de vous offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes.

Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis notre entrepôt logistique. En période de forte demande — promotions, soldes ou fêtes de fin d'année — le délai de préparation peut être légèrement plus long qu'à l'habitude.

Traitement des commandes

Nous traitons les commandes du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés.

Une fois votre commande passée, elle est préparée et traitée sous 1 à 3 jours ouvrés environ. Après traitement, elle est expédiée à l'adresse indiquée lors de l'achat.

Une fois la commande confirmée, nous ne pouvons pas garantir sa modification ou son annulation. Si vous devez changer l'adresse de livraison ou toute autre information, contactez-nous dès que possible à :

📧 info.croinneparis@gmail.com

Si la commande a déjà été traitée ou expédiée, aucune modification ne sera malheureusement possible.

Délais de livraison

Après traitement de la commande, les délais de livraison estimés sont les suivants :

  • France métropolitaine : 7 à 14 jours ouvrés
  • Europe : 7 à 14 jours ouvrés
  • États-Unis : 7 à 15 jours ouvrés
  • Canada : 7 à 16 jours ouvrés
  • Amérique centrale : 10 à 25 jours ouvrés
  • Australie et Nouvelle-Zélande : 10 à 26 jours ouvrés
  • Reste du monde : 11 à 30 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en raison de facteurs indépendants de la volonté de Corinne Paris : formalités douanières, conditions météorologiques, incidents logistiques ou forte affluence chez les transporteurs.

Dans des circonstances exceptionnelles, la livraison peut aller jusqu'à 40 jours ouvrés. Si votre commande dépasse largement les délais indiqués, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider et d'effectuer le suivi de votre envoi.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail afin de consulter l'état de votre envoi en temps réel et de connaître à tout moment l'avancement de la livraison.

Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, écrivez-nous à :

📧 info.croinneparis@gmail.com

Notre service client se fera un plaisir de vous répondre.